Novedad — opción de Phoenix Pro
Todas sus antenas, en el ordenador y en el móvil

Supervisión
Todas sus antenas de un vistazo

La Supervisión vigila a distancia todas las antenas de su red: un tablero de las emisoras con su estado, la salud de cada puesto, el desfase horario de las últimas 24 horas, el historial de incidentes. Una alerta en el móvil en cuanto una antena tiene un problema, y un resumen cada mañana por correo electrónico.

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La Supervisión en el móvil: cuatro emisoras, dos conformes, una a vigilar, una a corregir
Tablero de la Supervisión: cuatro emisoras, cada una con su estado, el título en antena, el desfase horario, el estado de la antena y del stream, la salud del puesto
El tablero de todas las emisoras. Una ficha por emisora, bordeada con su color — conforme, a vigilar, a corregir — con los motivos escritos con todas sus letras, lo que suena, el desfase horario, el stream y la salud del puesto. Un clic abre la ficha completa.
¿Para quién?

Para quienes responden de la antena

Una sonda de stream dice «sonido» o «sin sonido». La Supervisión ve lo que pasa dentro de cada antena.

🛠️

La dirección técnica

Phoenix mudo, antena detenida, hora que se desvía, disco que se llena, reloj del PC desajustado, copia de seguridad fallida, PC de respaldo en antena: lo sabe antes que el oyente.

🌐

Las redes de emisoras

Todas las emisoras en una pantalla, cada una con su estado y sus motivos. Arriba del tablero, el recuento de emisoras conformes, a vigilar y a corregir.

📋

La dirección

Cada mañana a las 7, un correo resume las últimas 24 horas: el estado de cada emisora y sus incidentes. Cada uno puede pedirlo o rechazarlo.

Las pantallas

La ficha de cada emisora, el historial de cada incidente

En el ordenador como en el móvil, en el navegador: nada que instalar.

Ficha de la emisora Chlonéo: conforme, en antena, salud del puesto elemento por elemento, puestos Studio y Secours, curva del desfase horario de 24 horas, últimos incidentes
La ficha de una emisora. La salud del puesto — salida de sonido, base de datos, discos, reloj, copia de seguridad de la base, copia de respaldo, respaldo de antena —, los puestos de la emisora, la curva del desfase horario de 24 horas con la banda de ±5 s, y los últimos incidentes.
Historial de incidentes: filtros por emisora, tipo, gravedad, estado y periodo; un corte de stream en curso con el botón «Visto», cuatro incidentes terminados y vistos
El historial de incidentes. Filtrado por emisora, tipo, gravedad, en curso o terminados, y periodo. Cada incidente indica cuándo empezó, cuánto duró y quién lo vio; «Visto» acusa recibo.
El tablero de las emisoras en el móvil
El tablero en el bolsillo. En el móvil, las pestañas de abajo pasan del tablero a la antena, a los incidentes y a los ajustes.
La ficha de la emisora Chlonéo en el móvil: estado, antena, salud del puesto
La ficha, en el móvil. El estado, la antena y la salud del puesto, elemento por elemento.

Capturas de la aplicación real (interfaz en francés), en un relé de demostración: cuatro emisoras de una red ficticia en torno a Chlonéo.

Las alertas

Lo que dispara una alerta

Cada alerta llega como notificación a los dispositivos suscritos, por correo si es crítica, y luego «Restablecido» cuando cesa.

🔇

Estudio o Phoenix mudo

La pasarela del estudio no responde desde hace un minuto, o Phoenix no da noticias desde hace 90 segundos: alerta crítica.

⏹️

Antena detenida, stream cortado

La antena detenida desde hace 30 segundos, el stream de Internet cortado desde hace un minuto: alerta crítica.

⏱️

La hora que se desvía

Un desfase con la próxima hora en punto de más de 60 segundos durante dos minutos: aviso. En la ficha, la curva de las últimas 24 horas muestra de dónde viene.

💽

Discos, reloj, copia de seguridad

Un disco casi lleno (menos de 5 GB o del 5 %), el reloj del puesto desajustado más de un segundo, una copia de seguridad de la base de más de 26 horas: aviso.

🔄

Copia de respaldo y respaldo de antena

La copia de la base hacia el PC de respaldo detenida desde hace cinco minutos: aviso. Con el respaldo de antena, el PC de respaldo en antena: alerta crítica, al instante.

🔔

Las alertas de Phoenix

Las alertas del centro de alertas de Phoenix también llegan, con su gravedad. «Visto» las confirma en Phoenix, como en el estudio.

Acceso y seguridad

Ver desde fuera, sin abrir el estudio

La Supervisión usa la misma aplicación y el mismo relé que el Voice Tracker a distancia.

🔒

Ningún puerto abierto

El PC de emisión solo hace conexiones salientes hacia un relé alojado por Chloneo, uno por cliente. El relé ve caer el puesto desde fuera, incluso cuando el PC está apagado.

🔑

Doble autenticación

Las credenciales de Phoenix, y luego un código de 6 cifras o una passkey.

👥

El rol Supervisión

Pensado para el equipo técnico: ver todas las antenas y acusar recibo de las alertas, sin tocar la antena. Los accesos se conceden en Phoenix, persona por persona, emisora por emisora.

Una opción de Phoenix Pro, bajo presupuesto

La Supervisión se añade a Phoenix Pro, por emisora supervisada. Se apoya en el relé alojado por Chloneo, el mismo que el del Voice Tracker a distancia.

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