يراقب الإشراف عن بُعد كل محطات شبكتكم: لوحة للمحطات بحالة كل منها، وسلامة كل جهاز، وفارق التوقيت خلال 24 ساعة، وسجل الأعطال. تنبيه على الهاتف فور حدوث مشكلة في أي محطة، وملخّص كل صباح بالبريد الإلكتروني.
مسبار البث يقول «صوت» أو «لا صوت». أما الإشراف عن بُعد فيرى ما يجري داخل كل محطة.
Phoenix صامت، بث متوقّف، توقيت ينحرف، قرص يمتلئ، ساعة الحاسوب غير مضبوطة، نسخة احتياطية فائتة، الحاسوب الاحتياطي على الهواء: تعرف ذلك قبل المستمع.
كل المحطات على شاشة واحدة، لكل منها حالتها وأسبابها. وفي أعلى اللوحة، عدد المحطات السليمة، والتي تحت المراقبة، والتي تحتاج إلى إصلاح.
كل صباح عند الساعة 7، رسالة بريد إلكتروني تلخّص الساعات الأربع والعشرين الماضية: حالة كل محطة وأعطالها. ويمكن لكل شخص طلبها أو رفضها.
على الحاسوب كما على الهاتف، في المتصفح: لا شيء للتثبيت.
لقطات من التطبيق الحقيقي (الواجهة بالفرنسية)، على مُرحِّل تجريبي: أربع محطات من شبكة وهمية حول Chlonéo.
يصل كل تنبيه إشعاراً إلى الأجهزة المشترِكة، وبالبريد الإلكتروني إن كان حرجاً، ثم «عاد إلى طبيعته» حين ينتهي.
بوابة الاستوديو لا تستجيب منذ دقيقة، أو Phoenix لا يعطي أي خبر منذ 90 ثانية: تنبيه حرج.
البث متوقّف منذ 30 ثانية، أو البث على الإنترنت منقطع منذ دقيقة: تنبيه حرج.
فارق عن رأس الساعة التالية يتجاوز 60 ثانية طوال دقيقتين: تحذير. وفي صفحة المحطة، يبيّن منحنى الساعات الأربع والعشرين الأخيرة مصدره.
قرص شبه ممتلئ (أقل من 5 غيغابايت أو 5 %)، أو ساعة الجهاز منحرفة بأكثر من ثانية، أو نسخة احتياطية لقاعدة البيانات أقدم من 26 ساعة: تحذير.
نسخ قاعدة البيانات إلى الحاسوب الاحتياطي متوقّف منذ خمس دقائق: تحذير. ومع البث الاحتياطي، الحاسوب الاحتياطي على الهواء: تنبيه حرج، فوراً.
تصل أيضاً تنبيهات مركز التنبيهات في Phoenix، بخطورتها. و«رأيت» يؤكّدها في Phoenix، كما في الاستوديو.
يستخدم الإشراف عن بُعد التطبيق نفسه والمُرحِّل نفسه اللذين يستخدمهما Voice Tracker عن بُعد.
لا يُجري حاسوب البث إلا اتصالات صادرة نحو مُرحِّل تستضيفه Chloneo، واحد لكل عميل. ويرى المُرحِّل تعطّل الجهاز من الخارج، حتى حين يكون الحاسوب مطفأً.
بيانات الدخول إلى Phoenix، ثم رمز من 6 أرقام أو مفتاح مرور.
مصمَّم للفريق التقني: رؤية كل المحطات وتأكيد استلام التنبيهات، دون المساس بالبث. وتُمنح الصلاحيات في Phoenix، شخصاً شخصاً، ومحطة محطة.
يُضاف الإشراف عن بُعد إلى Phoenix Pro، لكل محطة مُشرَف عليها. ويعتمد على المُرحِّل الذي تستضيفه Chloneo، وهو نفسه مُرحِّل Voice Tracker عن بُعد.